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人事主管的一天
2009-2-11 16:47:57    来源:头头网    我要评论(

    今天上午经理安排我面试两位行政助理,让我将大客户客服助理的岗位向她们介绍一下,看她们是否适合,是否感兴趣。来到大会议室,我看了她们的简历,并与她们进行了交流,详细询问了她们的工作经历、经验及以往岗位的工作内容。她们都做过市场助理和销售助理,有一定的电话沟通经验和面对客户的谈判经验。在与她们的交流中感到她们的语言表达能力和沟通技巧还可以,但她们都是应聘行政助理的,因此详细介绍企业的综合实力,核心竞争力、发展潜力和远景,让她们认可公司,珍惜这次应聘机会就成为了关键。我在介绍中有理有据、有感而发、详细生动,她们都对公司充满了向往。接着我就向她们介绍我们特殊的营销模式及非常稳定、不断扩大的高端客户群和客服助理的工作性质、工作内容,及这一岗位目前在公司的优势和良好发展空间。她们听得很认真,对这个岗位很感兴趣,都认为自己原来的工作也涉及这样的工作内容,我们的岗位看起来更有吸引力和更大的锻炼提升的空间。最后我正式问她们是否感兴趣,她们都迫不及待的表示非常喜欢,都想通过复试成为公司的一名客服人员。她们还询问了有关复试、培训事宜。12:15面试结束,她们高兴的离开了公司。
    下午又和一名面试行政助理的人员进行了交流,经过全面准确的企业概况和文化的诠释及很有吸引力的客服岗位说明,她也表示非常想做客服工作。这一天下来,感觉很充实。

 

 

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