被姐妹情深绑架

　　作者：方奕晗

　　每个初来乍到的职场新人总会面临一个同样的窘境：不知道该怎么称呼办公室里上上下下的同事们。

　　怎么叫人，在刚刚迈入职场那会儿，一度成为同学聚会中的重要议题，一群涉世未深的愣头青坐在一起，拿捏着人际交往的尺度。

　　有头衔的还好说，李处、王局、张总、谢导、陈主任，抑或是佟掌柜、展捕头、郭巨侠，既体现了尊重，又突出了对方的身份，还保持了必要的客套和距离感，得体恰当。

　　还有一种称呼走的是群众路线，在姓氏上做文章——老白、小郭、老邢，听上去就显得亲切。殊途同归的另一种方式是只称呼名字，比如无双、小六、蕙兰，同样显得亲密无间。可问题是，群众路线多用于足够熟络或者年纪资历相仿的同事们之间，要么就是前辈对后辈表示关爱，如果你是刚刚进门的小朋友，这种自来熟的称呼法显然就不那么适用了。

　　比如，大你十几岁的女同事，既不是“长”也不是“总”，更不可能拍着肩膀喊人家“老刘”或是“玉兰”，这时候，“姐”就成了该同事的官称，约定俗成，甚至到了快退休的年纪，还会被20多岁的小年轻尊称为“刘姐”。

　　这种在家谱中找灵感的称呼方式仿佛打开了一片天，职场上的很多称呼问题迎刃而解。除了刘姐之外，还有赵哥、丁姨、徐叔、孙大爷，叫起来朗朗上口，还把对方奉为长辈，透着近乎。

　　从“秀才”、“小郭”到“侯哥”、“芙妹”，称呼的改变其实反映的是职场上人际关系的微妙变化。还有佟湘玉，作为领导她走的是知心大姐路线，威严只是假象，拉下脸来扣工钱也是虚晃一枪，更多的时候，她总是在苦口婆心地讲道理，时不时地耍耍小脾气——这种骨子里的亲民型领导，天生一副做姐姐的模样。

　　下属们对她的称呼就是最直观的反映：一开始是“掌柜的”，公事公办；自打谈起了办公室恋爱，“掌柜的”在老白嘴里就变成了“湘玉”；再后来因为一封信，又被无双和小郭当作“家族成员”，称为“湘玉姐”。

　　无双给这个称呼赋予了深刻内涵：“它意味着我从此不再孤单，还意味着，在这个世上，还有人会珍惜我重视我，把我当成自己人。”小郭也不甘人后：“不是姐妹胜似姐妹，是吧，湘玉姐？”

　　自打“佟掌柜”当上了“湘玉姐”，就被这种姐妹情深所绑架，骑虎难下——“湘玉姐”自然要比“掌柜的”肩负起更多情感需求。她要像家人一样给无双和小郭写亲笔信，以满足她们劳动之余对亲情的渴望；她要哄着无双和小郭吃饭，像大姐姐那样给她们布菜——盛丸子、包蛋饺、发馒头，由着她们耍小性儿；她要像最亲密的伙伴那样陪着无双和小郭说私房话，然后再被迫卷入她俩“如果你只能认一个妹妹，你打算认谁”这样争风吃醋的斗争中。

　　称呼的背后总有相对应的期待。你可以注意观察一下，办公室里的“×姐”一定很喜欢照顾别人，担负起绝大多数琐碎的工作，甚至成为“弟弟妹妹”们倾诉烦恼的“垃圾桶”；至于“×哥”，也多半会像一个家庭的长兄一样，仗义、有担当，在关键时刻挺身而出，成为团队的顶梁柱。

　　哪怕稍微含糊一下，他们自己都会不好意思，觉得当不起这个称谓；别人也难免心生不满：你怎么能这样，我一直拿你当哥哥、姐姐的。

　　关系越亲密，期待就越高，稍有闪失，摔得就越重，伤口也就越难平复。

　　有些领导，最反对的就是下属之间亲属般的称谓，明令禁止职场关系家谱化。“哥哥姐姐的称呼，听着就不正规。”

　　也是，如果碰到一个张嘴闭嘴管你叫“姐姐”的下属，还怎么可能板起脸来公事公办？在办公室里，每个人展示的都是自己的职业身份，而谁都没有义务做谁的“哥哥”，更没有必要在关键时刻舍己救人。

　　随着职业化进程的深入，现在职场中兴起一种新的称呼——老师。不管对方是男是女、是老是少、是熟悉是陌生，只要你不知道该怎么称呼了，叫“老师”一准儿没错。它的好处不言自明：和每个人等距离交往，不夹杂个人感情色彩，没有过多的人际期待，不做身份高低的预设；安全、中性、表示尊重，没有过多的感情期待，听上去也不像家族成员。

　　更重要的是，作为“老师”，你再也不会被姐妹情深绑架了。

　　主动选择掌控生命轨迹 发展潜能尊重内心需要

　　中国心理学会注册执业心理师 王丽荣

　　三个姑娘的故事，相信在现实生活中大家都会有同感。明明在学生时代大家不相上下，但是毕了业，进入社会几年之后，往往会发现大家的情况很不相同。

　　几年或十几年之后，同学们的差距越来越大，让人感慨十年河东，十年河西。而这种感慨，其实包含了很多感受：失落、不平衡、不甘心、自豪或者自卑、嫉妒等。

　　那怎么在学校里大家都差不了多少，进入社会发展差别会越来越大呢？其实，学校和社会本来就不同，而每个人的性格特点、信念、经历、价值观等等又各不相同，如此复杂的因素造就了人生的不同走向。

　　学校里奉行的是整齐划一的制度、要求和评价标准，在这些比较简单的标准下，每个人都带着独特的个性和特点。虽然学校也会尽力为学生提供不同的锻炼场合和实践条件，但仍然无法为每个人的发展提供充足的实际条件。学校就像一个容器，一个包罗万象的母亲，里面孕育着无数的可能性。

　　而社会却是复杂多彩的：职场有无数种分工，每种职位又有高低不同的等级；每种行业又会随着时间而有发展变化等等。而每种职业的进行、发展都需要多种不同的素质和能力——社会就像一个舞台，为独特个性提供了发展的空间和机会。

　　社会会给人很多不同的机会或限制，这其中的个人会根据自己不同的情况、期望、意愿去选择——我们通过选择掌控自己的道路，塑造自己的人生。

　　齐小蕾是个典型的代表，她敢于做决定，决定自己的人生，舍弃了优越的家境和顺遂的道路，甘愿当一名教师，虽然清贫，却让她能感受到人生的意义和价值。

　　而在现实中，人的发展方向有时不单单取决于自己的决定，很多时候和性格、先前经历也有很大关系。谭小朵在大学时代中顺风顺水，无忧无虑，可谁曾想到，这种生活有天会被残酷的现实打碎。经历了伤心、窘迫、自卑、焦虑后，她选择离开家乡南下工作。我想如果没有之前的起落，她不会有这样的决定，也不会在不到两年的时间里跳槽、考证、考研，努力发展自己——刚毕业时处境最差的她，经过几年，俨然成了一位职场资深人士。

　　王小蓓的情况和小朵正好相反，最开始她是大家羡慕的对象，可优越的环境却使她失去了前进的动力，到现在没有进步没有成长。

　　很多时候，人的境遇是与社会紧紧联系在一起的，而同时，我们又在做着自己的决定，在无数的可能性、不确定中做着选择，把控自己。而选择背后往往反映了人的价值观、兴趣点等，与人深层的心理动力有关。而这，其实是造成人们“不同”的最根本原因。

　　谭小朵和王小蓓的故事同样说明了这一点。以前只是跟风的谭小朵，因偶然进入了人力资源行业，她能在这个行业做下去，做得好，这本身就是她的选择。而王小蓓，在毕业当初被大家羡慕，而至今日，却发现自己还在原点，是环境限制了她吗？显然不是，是她选择了不思进取，不去“折腾”，以至造成了现在的困境。

　　因此，天生其实就不同的我们，在社会的客观条件下做着自己的选择。“内因是事物变化的根本，外因是条件”，虽然我们会越来越不同，但我相信每个人都希望自己的人生能够越来越成功——真正的成功是尊重自己内心深层的心理需要，去做适合的事情，发展自己的潜能；成功的人生也是一个过程，有起有伏，有张有弛，重要的是不放弃自己。

　　下一个七年，或许每个人对自己的规划发展能够更积极、更自觉，更适合自己；相信那个时候的“不同”，不是一般意义上发展好坏的不同，而是各有所长、各显风采的“不同”。