制造商们当然不会掐着你的脖子强迫你购买他们的商品，但你的购买行为是否已经被大脑设定好了？一种叫做神经营销的技术早已在欧洲流行开来，如今，随着专业从事神经营销的人才陆续归国，这项技术是否也会在中国蓬勃发展？ 　

    所谓神经营销，根据维基百科对Neuromarketing词条的解释，是指“从动机、认知、情感等角度研究消费者对市场营销手段的反应的一门新兴学科。主要手段是通过功能性磁成像（fMRI）来探测人脑部各区域活跃情况的变化，通过脑电图描记器（EEG）和稳态技术（SST）来测量脑部活动。”

    “神经营销实际上是伴随着支撑营销理论的几大基础学科的发展而产生。”英国约克大学脑认识神经科学硕士唐瑞鸿解释，“目前营销领域应用较多的认知神经科学成果包括情绪的偏侧化理论，以及一些脑功能定位假说。所谓情绪偏侧化理论，指的是人脑左半球额叶敏感于积极情绪，而右半球敏感于消极情绪，因此，测量观众观看广告、产品包装等营销元素时，左半球还是右半球的活动更为强烈可以帮助我们了解观众是否喜欢他所看到的内容。脑功能定位的研究发现，大脑某些区域可能与奖赏、痛苦或某些高级认知活动有关。基于此，神经营销学研究证实了人脑对品牌的认知甚至会影响人们对口感的评价。”

    唐瑞鸿的介绍涉及到一个非常有趣的案例。2004年，美国贝勒医学院神经影像实验室与理论神经学中心主任Read Montage带领他的团队做过一例可口可乐VS百事可乐的实验。67名受试者品尝两种牌子的可乐，同时接受对大脑的检测。在被蒙住眼睛的情况下，一半的受试者会选择百事可乐，因为根据仪器显示，百事对他们的脑前叶正中位置造成更强烈的刺激，而这个位置通常是与褒奖信号相关。但当被告知饮料品牌时，超过三分之二的人觉得可口可乐更好喝，而他们的大脑活跃区域也变成了脑前叶侧——与认知、记忆有关的位置。实验证明百事可乐本该占有50%的市场份额，但实际上消费者们选择可乐时注重商标胜过口感。

    中科院心理学博士，目前供职于布雷恩英咨询（一家在北京专业从事神经营销策略咨询的公司）任高级研究员的孙世月补充道，“镜像神经元也是神经营销研究中最重要的参数之一。什么叫镜像神经元呢，打几个比方，如果我肚子饿的时候，我看到你吃面，我也会在脑子里经历吃面的感受，如果我的亲人伤心，那么我的脑子里也会经历跟他／她一样伤心的感觉。由于有镜像神经元的存在，人类才能学习新知、与人交往，因为人类的认知能力、模仿能力都建立在镜像神经元的功能之上。对于神经营销研究的意义就在于，一个打动人心的广告或产品，就应该能够充分的刺激我们的镜像神经元，让观众对正在推广的产品有感同身受的感觉，这样才能充分记住品牌，甚至刺激他们线下的购买。”

    不再有大量难辨真假的调查问卷，不再有针对个体的消费行为访谈。消费者不需要诉说，直接躺进一台仪器，神经专家会把你脑中深藏的购买行为读写出来。对于制造商来说，这无疑是一个福音，但对于消费者来说却未必，我们难免会怀疑自己对自己的控制权，“难道在我作出决定之前，我的行为就已经被设定好了？”

    延伸Link 

    购买按钮：所谓“购买按钮”是一个被误解的神经营销学术语，唐瑞鸿说，“我们的人脑远远要比一个按钮复杂，决定是否购买，是否记住很大程度上来讲是由整个大脑的神经网络中好几个不同的区域共同决定的，没有简单到刺激一个按钮就让消费者能产生购买行为。而且在不同的条件和情况下，需要刺激的可能完全不是一个区域。”