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用户体验催生手机裂变
2012-2-28 13:04:35    来源:Domarketing    我要评论(

    提起巴塞罗那,大部分人想到的就是足球界号称宇宙队的“巴萨”和“小巨人”梅西。而对于移动厂商来讲,巴塞罗那举办的移动通信世界大会(业界又称巴展)应该是这座城市的标志。倘若错过巴萨的球赛,可以通过多种途径弥补。要是错过巴展,就等于错过对来年移动通讯行业的清晰判断。

 

    的确,巴展可以说是移动通信行业的风向标。英国《每日电讯报》撰文分析称,在今年的巴塞罗那移动世界大会上,移动通信行业将出现三大趋势,分别是移动支付、谷歌Android平台的快速发展,以及移动服务的家庭化。在笔者看来,2012年的巴展则果断延续了智能手机热潮,多家厂商针对用户体验,在智能手机处理器功效,电池续航能力等问题下大力气,并携最新新产品在巴展亮相,其中HTC、LG、华为等厂商参展“四核”手机产品的产品引人侧目。

 

    LG发布Optimus 4X HD,HTC也宣布在MWC推出HTCOneX四核机和多款One系列智能手机,而作为国内出货量做多的厂商华为,则高调推出一“快”一“薄”两款产品:使用自主研发四核处理器的手机Ascend D1 Q和全球最薄手机ascend p1s。

 

    短短数年时间,手机市场的发展出乎所有人的意料。业内航母级企业诺基亚独占多年的老大位置在移动互联网时代顷刻消失,没有延展其在2G时代对用户体验的认知优势,是被业界普遍认为诺基亚江河日下的根本原因。而以谷歌的android、苹果的ios的操作系统为代表的智能机迅速崛起,占据了超过一半的市场份额,更带动了手机市场的发展。

 

    借助对用户体验的革命性引导及全面把握,苹果凭借独家ios系统创造出一个又一个奇迹。国际品牌三星、摩托罗拉也凭借android系统向过去被诺基亚长期压制的时间挥手告别。HTC、LG、华为等智能手机厂商也凭借android系统大力发展,以更加符合用户需求的产品为国际化路线提供了物质保障。

 

    以HTC为例,很多人都说HTC很会讨好消费者的心,细心的朋友可能会发现,在国内的智能手机市场,HTC行货价格通常都在3000元以上。对此,HTC的解释就是:每个品牌都有自己的定位,而HTC最关注的还是用户体验。更确切的说,在HTC看来,HTC Sense、HTCSense.com再加上工艺设计,这三点组成了HTC手机与众不同的地方。而如果要满足这三点,对硬件配置要求会有一条底线,低于这条线,成本会降低,但HTC就会认为达不到他们所追求的用户体验。

 

    同样的,华为在本次巴展高调推出的其新机Ascend D1 Q,在包括苹果、三星在内的国际领先厂商仍然以双核手机处理器作为产品特色时,Ascend D1 Q采用四核处理器,自主设计芯片。同时采取突破性电源管理技术,实现40%的电力节约,在为用户提供更加完美的移动互联体验的同时,也引起业内广泛关注。

 

    事实上,熟悉通信圈得人都知道,这与华为自身的变化不可分割。在去年年底,华为在2012年行业趋势展望中就明确指出:用户体验是驱动行业发展的原动力,而其中一个关键词就是“速度”—-以让用户感觉不到网络存在的“零等待”,来牵引和推动网络的发展。由此看来,Ascend D1 Q这款配置了华为自主设计四核芯片的智能手机,拥有世界速度最快、体积最小、发热最低的四核移动设备处理器,正是华为在践行自己“以用户体验为中心”的策略。

 

    由此可见,正是基于对用户体验的不断认知,HTC、LG、华为等厂商才应时推出了四核手机产品,可以说是用户体验催生了终端产品的不断升级。HTC、LG、华为以“迅雷不及掩耳之势”,借助移动通信领域最权威的舞台进行展示,用“飞速”体验争取更多用户,结果如何,市场会给出明确答复,静观其变吧。

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