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网络行业的漏斗定律
2011-12-15 13:45:14    来源:凯迪论坛    我要评论(

    今年7月底美国一个博客提到了一个互联网和移动互联网行业定律,黄金比率或者黄金分割定律 30:10:10 或30/10/10 ,从电子商务行业转化率(Conversion funnel )演变而来的网络定律,形状跟一个漏斗非常像也被称为“漏斗定律”。

 

    什么是黄金比例 30:10:10或30/10/10?

 

    总访问量用户的1/3也就是 30%的使用者至少会真的使用你的服务一次,1/10 也就是 10%的用户会经常使用你的服务,10%的用户会成为你的产品的铁杆粉丝,如同漏斗形状。

 

    [漏斗定律]黄金比例 30:10:10或30/10/10 更多分析:关于互联网的漏斗定律,也就是黄金比例定律,起源于电子商业行业的用户转化率Conversion Funnel,意思是指100 个人访问过你的网站,你能够把几个人变成顾客在你的网站进行消费,对于电子商务的转化率问题:

    100% — 总访问用户量
    20% — Email 订户(或Facebook 粉丝)
    10% — 加入会员
    3% — 下订单
    1% — 重复购买

 

    如上所述,30% 的用户开始使用网站服务,3%用户购买,1%的用户成为忠实粉丝和追随者,进而重复购买。对于移动互联网的智能手机移动应用,用户的转化率问题:

    100% — 点击Admob/Adsense/iAd 广告
    20% — 下载
    6% — 打开一次
    2% — 重复使用

 

    总之,从加入会员或下载之后,那就是你的产品本身的问题,并且不同的Funnel来的人,差异比较小。通过上面的分析和总结,归纳出了 互联网的漏斗定律,也就是黄金比例定律 30:10:10或30/10/10 。

 

    进一步举例说明 黄金比例 30:10:10或30/10/10

 

    另外,来自著名的风险投资人 Fred Wilson,Union Square Ventures 的合伙人,AVC 博客作者,也用互联网的漏斗定律,也就是黄金比例定律 30/10/10 做了一个实践应用举例:

 

    30% 的会员/下载,每个月会使用一次
    10% 的会员/下载,每天会使用一次
    高峰时刻同时在线人数是 10% 的会员人数

 

    所以,从用户加入会员开始,你的目标是让1/3的使用者至少会真的使用你的服务一次,再让其中的1/3成为回头客和忠实用户。这就是是互联网业一个 黄金比率或者黄金比例定律。

 

    最后,互联网产品的[漏斗定律]黄金比例 30:10:10或30/10/10。

 

    看黄金比例 30:10:10或30/10/10,如果网络产品能优化到这样的程度,那可以说你的产品所作的市场营销等正常;如果无论你怎么做都无法留住1/3的客人,那你可能产品做的失败,要么是产品本身要么就是营销问题。

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