2007年中苹果发布iphone,2007年末谷歌发布Android系统。在今年已经超过Iphone成为美国的头号智能手机系统!从产品开发而言,苹果mac平台加授权开发模式阻挡了一部分人群;而java的安卓系统且用xml方式构建widget,很方便的开发出应用也是其优势,毕竟众人拾柴火焰高,也就铸就了安卓应用市场的繁华。
对用户使用层面而言,苹果的产品构建无疑高出一筹,也较好的匹配了其价格,尽管HTC已经和谷歌密切合作,但他们的产品在整体体验方面还是稍逊一筹,从以下几点分析一下,前2点品牌及工业设计课题太大,简单代过,后几点侧重软交互体验或者说界面层级的研究及分析:
首先,对于一个产品而言是品牌的塑造方面,苹果的无与伦比的黑白应用色调塑造出的产品珍贵感典雅感总让人爱不释手,所以产品的这种魅力首先深深的传达到用户,也许是其他品牌用3、50年都无法比肩的;
其次,在工业设计领域苹果的独树一帜,一款产品尽力去打造出它引领潮流的外观及工艺,辅以最优秀的显示及拔高当代产品科技高度,营造出让用户一见倾心的征服;
第三,体验上的差异在界面层分析可能会更细微些,不像品牌及工业造型比较笼统与难以把握,界面结构的集中与分散苹果要高于安卓系统,当体验一款手机时还是已其自身所带的软件及系统核心应用为主,这个体验占据较大部分,苹果更集中让你体验到它的设计及应用,HTC的android手机则无法做到用户很强的聚合与感知;
第四,对于初体验差异,点击进入时的动画弱,比如启动通讯簿、日历及信息功能时就能体验到,退出需要用到硬件按钮,综合而言属于辅助体验弱化;
第五,统一的操作是用户体验快捷上手的基础,两个平台的差异让有机会接触到双平台的用户很快感觉到它们的区别,安卓平台的界面可以有多种界面,拨号一种操作,信息管理一种操作,日历又一种记事方式等等,而iphone的简单让用户很傻瓜的左右左右找按钮就解决了绝大部分数据操作事情,剩下一小部分批量操作等等也不算难的方式提供,而初期的功能却是简单到极致的一种关怀。
从新闻看谷歌的Android发展宏图超越平板和智能手机领域,甚至还会超越移动网络领域。谷歌Android项目主管安迪·罗宾(Andy Rubin)希望将一切都“Android化”。随着谷歌钱包付费服务的到来,Android智能手机将成为一张信用卡。谷歌现在还想把Android系统发展成为首款桥接虚拟世界和现实世界的大众级产品,智能手机程序可以控制电灯,家庭程序,甚至是医疗设备。而未来是否在安卓3.5、4.0界面会做出人机工程上的更细致关怀将影响到其发展,因为WIN7 phone也在虎视眈眈,Android系统目前看来只是取代了Symbian系统,出位为触屏时代的一个街机替代品,它的成功是全球人口基数的写照,不一定所有人都买得起苹果,因为苹果属于稀缺,属于一点小资情怀的人来持有它,所以用户需要付出一定的溢价来使用这个产品。买不起的人怎么办,那就用替代的产品可能就是使用Android系统的手机产品,比苹果价格低一些,体验稍稍弱化一些,但一般人不会感觉到太大差异,也能跟得上潮流与时代,这就够了,用户与厂商皆大欢喜。
有了这些用户体验及产品层定位的差异,其实对于Android份额超过苹果ios其实并不奇怪,安卓的贡献很大,在于拉底了较好体验的手机的价格,但与Nokia原先的力度还有差距。体验层面苹果更优,苹果的深度及身段都更高,只是它会放下多少身段,也就是什么时候降价,降多少,怎么降,如何更好的与市场策略配合等等。优秀的体验属于苹果,用户很容易认可,与目前份额无关,与产品策略及市场运营有关。
Android发展史
二十年前,布里特和罗宾一起供职于苹果公司。1993年,罗宾,布里特和马修?赫森逊(Matt Hershenson)一起创立了Danger公司,经典的T-Mobile Sidekick手机便由这家初创公司开发。2008年,微软收购Danger。随后,罗宾Danger,并于2003年成立Android,两年前谷歌收购Android。
布里特表示:“我到这里(Android)看到罗宾和赫森逊在吃午餐,员工所开发的东西非常吸引我,因此我于去年11月份加入Android。我一直充满动力,这是一个奇妙的地方,一个疯狂的地方。”